Ответственное участие в аукционах

Версия auction-2026-10-15.1 · 15 октября 2026 года.

Ставку делает владелец подтверждённой почты, отдельно подтвердив готовность купить при победе в пределах своего максимума. Почта, имя и неподтверждённый телефон не удостоверяют личность. Максимум закрыт от других участников; цена определяется автоматическими ставками. Продавец не может ставить на свой лот. Принятая ставка не отзывается одной кнопкой; ошибка и спор разбираются через поддержку.

Новый участник: максимум 10 000 рублей и участие в одном незавершённом аукционе или покупке. После трёх завершённых покупок на аукционах — до 100 000 рублей и трёх одновременно. Эти пределы снижают риск, но не предотвращают регистрацию дополнительных аккаунтов и сговор.

Победитель подтверждает готовность продолжить за 24 часа после завершения торгов. Окончательная цена фиксирована. Стороны согласуют условия передачи и срок расчёта: от 1 часа до 30 дней после первого принятия условий обеими сторонами, по умолчанию 48 часов. Срок должен учитывать осмотр и оплату при получении. Изменение текста условий не переносит уже установленный срок.

Покупатель сообщает о расчёте, продавец отдельно подтверждает получение. Это заявления сторон, а не проверка банка. ZABERU не принимает деньги за товар, не обеспечивает безопасную сделку и не резервирует средства. Передача и получение подтверждаются отдельно. Заявление покупателя о платеже предотвращает автоматическое признание пропуска оплаты; при разногласиях требуется ручной разбор.

Пропуск срока, отказ или жалоба создают обращение. Новые ставки покупателя приостанавливаются до разбора; виновность не назначается автоматически. Обе стороны могут дать пояснения в чате. Модератор, не являющийся стороной сделки, сохраняет основание просмотра, решение и доказательства в истории. Подтверждённый необоснованный отказ покупателя ограничивает новые ставки на 7 дней; повторное нарушение — на 30 дней. Причина на стороне продавца, объективная отмена и неподтверждённое нарушение не создают такой санкции. Обжалование — через поддержку с номером сделки; автоматического штрафа нет.

Отмена не назначает второго участника покупателем. Его максимум и цена, поднятая отказавшимся участником, не используются для новой сделки. После завершения разбора продавец может создать новый аукцион с новой начальной ценой и без старых ставок. Для предложения следующему участнику нужны отдельное добровольное согласие, новая цена и условия; в этой версии автоматическое предложение не реализовано.

Залог или резервирование денег, проверка телефона и личности, противодействие сговору — отдельные этапы. До их подключения абсолютной гарантии оплаты нет.

На главную